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Q1.アーテミス社の歴史は?アーテミス社の社長ケンパーク氏(ken.h.park)は、USCを卒業後、FBI にリクルートされ捜査官として数年間働いていました。その後ビジネスの将来性と、犬好きだった事もありペットショップの経営を始めました。開業より6年経過したころ、アメリカで出回っているペットフードには本当にペットの事を思っている製品が無く、利益だけを目的とした製品が殆どであることに気づきました。元々ボディービルダーの為、栄養学に関しては専門家以上の知識があり、この専門知識をペットフードにも活用できないかと、品質を極限まで追求した製品を作りはじめたのがアーテミス社なのです。 Q2.アーテミスの意味は?ARTEMISとはギリシア神話にでてくる、動物と自然の女神の名前です。 日本では「アーテミス」または「アルテミス」と呼ばれます。 Q3.どこで作られていますか?フレッシュミックスの製造は、アメリカの政府認証のペットフード専門工場(家畜飼料工場ではありません)に委託しています。この工場では、アメリカの厳しい関連法規に基づいて、主にプレミアムフードと言われるカテゴリーのペットフードを製造していますが、それぞれのフード毎に、原料から配合比率、調理過程、パッケージに至るまで個別の製造管理を行っています。 もちろんフレッシュミックスは他フードと共通した原料は使用せず、独自でヒューマングレードの原料を調達して製造を委託しています。 Q4.アメリカの犬用では無いのですか?人間は国民性でミルク、肉とかを食べられないという事がありますが、ペットは人間と違いどの国でも同じ体質を持っていますので心配ありません。 みなさんのペットもほとんどが海外原産ですし、ペットフード公正取引協議会の栄養基準もアメリカのAAFCO基準を採用しています。 Q5.日本国以外ではどこで販売していますか?フレッシュミックスは主としてアメリカ国内、ヨーロッパ、韓国、そして日本で販売されています。 Q6.フレッシュミックスの入賞歴を教えてください。何々大会の入賞ということではありませんが、フレッシュミックスの前身商品であるアーテミス社の「ナチュラル6ミックス」は、アメリカの権威あるペット雑誌「the whole dog journal」(この雑誌は、広告を一切掲載せず、公明正大な雑誌として「最も権威がある・信頼できる」という出版業界の賞を受賞しています)が2003年に特集した「The Best Dry Dog Food」(もっともすばらしいドライドッグフード選び)で、約200種類の競合製品中、最も優れている8種類の一つに選ばれ、その内で只1種「awesome(すばらしい)」という称号を受けています。 この「ナチュラル6ミックス」は、「フレッシュミックス」の前身の製品で、一部の原材料に冷凍品を使用していた製品です。ナチュラル6ミックスのコンセプトを更に洗練し極限にまでこだわったペットフードが「フレッシュミックス」なのです。 ちなみに、同誌の特集には「Not recommend(推奨しない)」というフードも紹介されています。その一つが「ヒルズのサイエンスダイエット」でした。理由は添加物とのことです。 Q7.フレッシュミックスを食べている有名な(受賞)犬はいますか?沢山います。恐らく世界中では数百頭になると思います。しかし知っていただきたいのは、それらの犬のオーナーには、全てフレッシュミックスを購入して頂いていると言う事実です。ペットフードメーカーの常套手段である宣伝用に無料で製品提供するということをアーテミス社は一切行っていません。またそれらのお客様(犬)を宣伝にも使っていません。 フレッシュミックスパワーフォーミュラはロサンジェルス警察を始め全米各地の警察犬や軍用犬の指定食ですが、これも無料ではなく有料で買って頂いています。 ちなみに、フレッシュミックス顧客には、スティーブンスピルパーグ、ジャネットジャクソン、メルギブソンら、著名な方々も大勢いらっしゃいます。 実際、2007年夏のことですが、ある人がトラックでハリウッドのペットショップを訪れ、フレッシュミックスを大量に購入しました。店員が不振に思いその理由を尋ねたところ、彼は映画会社のスタッフで、今映画の撮影をしているのだが、出演者がそれぞれ自分のペットを連れてきており、そのペットのフードとのこと。どうやらハリウッドスターにも大評判の様子です。 Q8.ペットの寿命と健康について。アメリカの諺に、「You are what you eat.」(「何を食べるかによってあなたが決まる。」)というものがあります。ペットの健康、寿命もペットフードに関わってくるのは間違いありません。 Q9.フレッシュミックスの一番の特徴は何ですか?フレッシュミックスには沢山の特徴がありますが、まず知っていただきたい特長が2つあります。 Q10.フレッシュミックスが原料として使用しているという「human grade(人間向け)」を証明するには?フレッシュミックスでは人間が食用できない肉副産物 (by-products) (病畜・鶏冠・爪など)は一切使用しません。 フレッシュミックスを生産している工場、そして各原料には米国政府(USDA)の証明書があり、又全製品に関しても USDA からの製品証明書の取りつけが可能です。 ※ディーシーゴールドジャパンでは、必要に応じてUSDAの証明書をアーテミス社から入手しています。 Q11.フレッシュミックスに牛肉が含まれていない理由は?殆どの安いペットフードには牛肉が含まれていますが、その理由としてコストが安く比較的に誰でも手に入いりやすいことがあります。さらに近年BSEの影響で原材料から牛肉を外す動きがありましたが、フレッシュミックスでは元々牛肉を使用していないのです。 その根本的理由として、牛肉として使用されている牛は成長を早める為色々なホルモン剤、薬物等が注射され育てられており、今の所これらの薬物は人間には影響を与えないとされていますが、犬、猫には影響を及ぼす可能性が十分にあると考えているからです。 実例:1950 年代、牛肉用として牛が出荷されるのは、平均3歳、体重は 700 lb ~ 1,000 lbでした。ところが、今現在の平均年齢は9ヶ月~1歳、体重は 1,500 lb~ 2,000 lbです。 Q12.2007年10月のアップグレードで羊が原料からなくなったのは?一つには、フレッシュミックスの輸出先であるヨーロッパ、そして韓国において羊が使用されているフードの輸入に規制が掛かったためですが、それよりも、安全性という面から100%アメリカ産の原料で製造することを目指しているため、ニュージーランド産の羊肉の使用を中止しました。 羊の代わりには卵を使用することにより、たんぱく質の種類を確保しています。 Q13.タンパク質、脂肪率の高さについてアメリカでも5年程前まではタンパク質、脂肪率が高いのが良いペットフードだと勘違いされていました。しかしペットの死亡原因2位の腎臓衰弱と高タンパク質の関係が理解されてきて、その考えが変わってきています。しかし未だに殆どのペットフードメーカーは「高タンパク質がペットの健康に良い事だ。」というスローガンは捨てていません。さらに気をつけなければいけないのは、「タンパク質によっては消化されない物がある。」という事です。簡単な例をあげますと、もしあなたの犬が皮ベルトを食べたとします。それには8%のタンパク質が含まれていますが、そのうちほんの少量しか消化されません。本当に重要なのはどの品質のタンパク質が含まれているかで、単純にタンパク質総量率が高いことではないのです。 フレッシュミックスでは、3~4種類のタンパク質を使用しています。鳥、七面鳥、魚、卵です。それぞれのタンパク質はペットに必要なタンパク質として独自のアミノ酸プロフィールを持っていて、それらを配合することによって、一つのタンパク質だけによるアレルギー反応との戦いを補助します。 もちろん全ての肉はホルモンと抗生物質を含まない人間用の肉を使用しています。 Q14. チャウチャウ、柴犬等の日本犬にも合う低カロリーフードはないですか。日本犬は肉より魚の方が良い、という結果は出ていますが、アーテミスドッグフードには鮭が沢山入っていますので、日本犬にも最適なフードだと言えます。但し鮭だけの低カロリーフードはまだ開発の予定はありません。 Q15.アメリカでは3つの政府組織がペットフードに関わっていると聞きましたが?一概に管理という表現は正解ではありません。それぞれの役割は下記の通りです。
アメリカでは家畜用飼料よりもペットフードの方が厳しい基準が設定されているのです。 Q16.日本ではペットフードに関する法律はないのですか?アメリカではペットに対しての規律は家畜以上厳しいのですが、残念ながら日本にはペットフードに関する法的規制は一切ありません。極端な話、何を原料として使用しても、どのような添加物を入れても構わないのです。 しかし、大変遅ればせながら、07年の中国産原料によるペットフードリコール問題によって、ようやく日本でも規制が必要ではないか?という議論が起こり始めました。 今まで担当の省庁さえ存在しなかったペットフードですが、07年秋より、農林水産省環境省により「ペットフードの安全確保に関する研究会」が発足しました。 近々、法規制も含め何かしらの対応が始まると予想されます。 Q17.アーテミス フレッシュミックスはAAFCO基準をクリアしているということですが、NRC(米国科学アカデミー)の基準の方はクリアしていますか。NRC というのはアメリカ国内のペットフード業界では聞いた事が無い組織です。アメリカのペットフード業界では AAFCO, 及び USDA 以外は信頼性0で、他の組織は検討するにも足らないものです。 Q18.フレッシュミックスには総合栄養食の表記がないのですが。「総合栄養食」という表記は、ペットフード公正取引協議会がその会員の公正なる取引を目的として独自に定めた表記です。ディーシーゴールドジャパンは協議会会員ではありませんので表記はありませんが、「総合栄養食」の栄養基準にはアメリカのAAFCOデータが採用されており、フレッシュミックスが基準をクリアするのは当然のこと、むしろそれ以上の品質を実現しています。 Q19.賞味期限はどのくらいですか?アメリカ国内で販売されている商品の賞味期限は未開封状態で製造後1年6ヶ月(18ヶ月)です。
アメリカから日本へは船で2~3週間掛かりますので、日本に到着するのは製造1~2ヶ月後ですが、日本語パッケージの賞味期限は最大限の食味と安全を鑑みて製造後12ヶ月を表示しています。 Q20.賞味期限の見方は?賞味期限については、輸入者表示シールに記載された表示方法が変更となっておりご迷惑をお掛けいたします。 現在の賞味期限は、製品外袋側面「production code]という欄に、2cm四方で4行表記をしています。 賞味期限は3行目であり、ここに記載された日付まで有効であるという意味です。 最初2桁が日付、アルファベット3文字が月、最後2桁が西暦の下2桁です。 Q21.保存料(酸化防止剤)は何を使っていますか?アーテミスでは、合成保存料は一切使用していません。保存料(酸化防止剤)としてはビタミンE,C、ローズマリー(ハーブ)を使用しています。 製品の表示では、「Mixed tocopherol」(ミックストコフェノール)と表記しています。 Q22.合成保存料がなくても消費期限が18ヶ月とありますが、本当に大丈夫でしょうか?その根拠まで知りたいです。 Q23.万一の事故対策は?フレッシュミックスの製品パッケージには、内容に嘘いつわりが無いという証明の
100%製品保証(100%guaranteed)が表示されています。
2007年春に全世界のペットを震撼させた、中国製原材料によるメラミン問題は記憶に新しいところですが、万一、こういった外部要因による事故に際しても、アーテミス社・及びディーシーゴールドジャパン社それぞれがPL保険に加入していますので御安心下さい。 Q24.なぜパワーフォーミュラだけ賞味期限が12ヶ月で、他のフレッシュミックスは18ヶ月なのですか?PFは使用しているビタミンEの賞味期限が12ヶ月のため、製品の賞味期限も12ヶ月となっています。 他のフレッシュミックスとPFでは製造している工場が違い、製造方法が異なるため賞味期限が異なっています。 ちなみに、日本語パッケージ製品は安全を優先して賞味期限12ヶ月としています。 Q25.ドライにするときの加熱温度を教えてください摂氏98.3度 12~20分間 Q26.缶フードの缶の材料に鉛は含まれていますか。缶フードの缶に鉛は含まれていません。 Q27.御社は常温コンテナを使っての船での輸送と聞いています。冷蔵コンテナは湿度の吸着があるので、フードが傷みやすいという話も聞きますが、1~2ヶ月かけて、高温の中、常温コンテナ輸送でフードが傷むのではないでしょうか?まず輸入した製品ですが、輸送中に想定外の温度・湿度になっていないか?を荷受時に温度湿度記録計にて確認しております。 Q28.アメリカ、日本での保存時の温度管理はどうされているのでしょうか?1)フレッシュミックスシリーズはドライフードです。常温常湿で長期間安全に保管ができるよう水分量は10%未満の基準となっています。(実際は更に上の3~6%です) Q29.同じ商品なのに色の違いや、形状の違いあるのはなぜですか?それは、フレッシュミックスが生の原料を使用しているからです。加工された原料を使用したり、製品の脱色・着色を行えば、毎回同じ色・形状にすることが可能ですが、フレッシュミックスは行っていません。製造ロット毎の色の差、形状の差こそがフレッシュミックスたる所以です。 Q30.粒の表面の白い粒は何ですか?その白い粒はビタミン、enzyme(エンザイム、酵素) 等です。
他社のペットフードではこれらの成分を粒の中に入れてしまうのですが、これらは高温に弱くペットフードが出来上がった時には殆どが加熱で失われてしまいます。 Q31.製品に黒い異物が混入していたのですが?異物として送っていただいた粒は、業界一般に「オーバークック」といっているもので、大量に製造を行う場合、極まれに黒い塊ができるものです。ポテトチップやクッキーなども同様の粒が出来ます。 アーテミスフードは完全オートメーションで製造しているため、取り除くことはできませんが、まったく無害ですのでご安心ください Q32.缶フードに腸の一部みたいのがあるのですが・・・これは、鶏レバーの一部で、レバーを支える筋と油です。問題ありません。 Q33.正規品と並行輸入品との違いを教えてください。フレッシュミックスも日本で認知されるにしたがって、並行輸入品とが市場に出回っているようです。アメリカでは品質管理の関係上、こうした並行品が発生しないように目を光らせているのですが、金儲けだけが目的の業者が後を絶ちません。 Q34.アーテミスに酷似したフードが販売されているのですが・・・アーテミスに似たフードの件ですが、該当商品について、当社およびアーテミス社は何も関知いたしておりません。 Q35.銅の含有量は?アダルトドッグ 15mg Q36.カロチンの含有量を教えてください。カロチンは完璧な0とは言いかねますがが、殆ど0で、毛色に影響がでるような数字ではありません。但し、0ではありませんのでご注意ください。 Q37.各商品のシュウ酸カルシウムの含有量を教えてください「シュウ酸カルシウム」のシュウ酸はアメリカでは毒素に値するので一切使用していません。 Q38.フレッシュミックスには砂糖は含まれているのですか?フレッシュミックスには砂糖は一切含まれていません。ところが今市場に出ているペットフードの99%には砂糖が含まれています。まるで人間が朝食べるシュガーコーンフレークです。どうしてそんなに砂糖を含んだペットフードがあるのかというと、犬・猫は肉食なのに、使用している原料の殆どが穀物(豆、トウモロコシ、麦)の為、嗅覚の鋭い犬、猫は砂糖が無ければ食べないからなのです。 Q39.フレッシュミックスに使用している塩(ナトリウム)について塩(ナトリウム)は砂糖と同様ペットフードの味を引立たせる為にも利用されていますが、味付け目的だけの砂糖と違い、塩(ナトリウム)は「最低何%まで必要」というガイドラインがあります。重要なのはペットの健康を考えた必要な分だけの量を含む事で、味をごまかす為に多量に入れない事です。 Q40.大豆について。買主がペットフードを購入する際に気をつけなければいけない原料が「大豆」「トウモロコシ」そして「小麦」です。これらがペットに対して良く無い理由はその消化度合です。
通常人間が大豆、トウモロコシ、小麦を食べた際、消化するのに必要な消化酵素はアミラーゼです。しかし犬・猫は元々肉食のためこのアミラーゼがありません。 Q41.ワーフォーミュラに白米が使われていますが、白米は消化が悪いと聞いたのですが?確かに、肉類と比較して白米は消化が良いとは言えません。しかしながら、パワーフォーミュラに必要と考える良質な植物性たんぱく質を含んでいること、また白米に比べ価格の安いトウモロコシや小麦と比較すればはるかに消化吸収効率が良いことの理由により使用しているものです。 Q42.パワーフォーミュラの妊娠犬への与え方を教えてください。妊娠した段階より、母犬の栄養は通常の50%増し必要になります。パワーフォ-ミュラの給餌量も50%増で与えてください。 Q43.フレッシュミックスの繊維(ファイバー)成分は?フレッシュミックスは繊維(Fiber)として Chicory root と kelp (チコリ根と海草)を使用しています。 パワーフォーミュラのみ、製造工程の違いの理由によりBeet pulpを使用しています。 Q44.フレッシュミックスには髄液は含まれていますか?髄液は含まれていません。 Q45.オメガ3とオメガ6の原料を教えてください。Omega 6はChicken Fat・Chicken・Chicken Meal・Lamb・Lamb Meal・Turkey、 Omega 3は Flaxseeds(亜麻種子)です。 Q46.フィーラインはFUS対応ですか?アメリカで通常 FUS 対応というのは、 ash(灰)の量が少ないキャットフードの事を言います。 Q47. 鶏肉と鶏肉ミール、七面鳥肉と七面鳥ミールの違いが気になっています。鶏肉とは鶏の生肉、七面鳥肉も同様です。対してミールとは、それら生肉を乾燥させた粉末のもので栄養成分に違いはありません。 Q48.成分表にある「ナトリウム」について教えてください。「ナトリウム」は「塩」の表現で、AAFCO では最低0.3%の含有を義務付けています。 アーテミスでは0.3%以上は必要も無く、健康上良くないと考えていますので、0.3%で抑えています。 Q49.プロバイオティックス・プレバイオティックスに使用している菌の種類を教えてくださいEnterococcus Faecium and Lactobacillus Acidophilus 乾燥エンテロコッカスフェシウムと乾燥乳酸菌 Q50.アダルトキャットをフェレットに与えても良いでしょうか?アダルトキャットはあくまでAAFCOの基準による猫用のフードですので、フェレット用としての栄養配合はしておりません。メーカーとしてもフェレットへ給餌された場合については、なんら保証できないのが実情です。 Q51.ストルバイト結石(リン酸アンモニウムマグネシウム)のある犬に与える場合、マグネシウムの含有量が気になりますが、フードにどの程度含まれていますか?アダルトドッグ 0.11% Q52.ドライフードをふやかして使う場合、何度のお湯までならビタミンやミネラル等が失われずにすみますか。熱湯のお湯で無い限り、殆ど問題無いとの事です。(犬が食べれる温度範囲だという意味です。) Q53.アーテミス フレッシュミックスを食べて半年ほど経ちますが、生まれてくる子犬がオスが多くなりました。何か、原因があるのでしょうか。ドライフード以外に生肉も与えていますが、関係するのでしょうか。 また、サプリメントやほかの食べ物等で、メス犬が生まれやすくなるようなコツやテクニックがあれば教えてください。残念ながら、現在までのところ、性別と食事内容の因果関係は明らかになっておりません。韓国では上記質問とは反対に、メスが多くなったという声があり、アーテミスとしては、大変うれしい噂なのですが、まったく根拠のないことですので、わざわざ噂を否定する回答を行っております。 Q54.カニンヘンダックスにパワーフォーミュラを試したいのですが、スモールブリードアダルトから一機にパワーフォーミュラに切り替えてもだいじょうぶですか。 また、「精子や卵子の活性化」を促す材料、成分は何ですか。切り替えは問題ありません。 Q55.原料にあるえんどう豆について、鼓腸症の原因となる大豆からのガス発生を思うと、 豆の使用はいかがかと不安なのですが、えんどう豆にはその点の懸念はないのでしょ うか。「えんどう豆」は「大豆」とは違い、消化率、栄養共大変優れた食材です。その心配はありません。 Q56.パワーフォーミュラは子犬に使っても良いでしょうか?生まれたてなら難しいと思いますが数ヵ月後ぐらいでしたら、ケン社長曰く大丈夫との事です。アメリカの獣医でも病弱な犬、手術をした後の犬に Power Formula を薦める獣医がいるとの話です。 Q57.シニアの対象SBシニア 7歳から Q58:どれぐらいの量を与えるのですか?製品パンフレット、製品裏面等をご覧下さい。 Q59.スモールブリードパピーやラージブリードパピーは、子犬のいつからいつまで与えればいいのですか生後6週間目~12ヶ月の間です。 Q60.パワ-フォミュラを産後の犬に与える場合、どうしたらいいでしょうか。アダルトドッグに混ぜて与えればいいでしょうか。授乳中は1.5~2倍の量を与えてください。アダルトドッグを混ぜる必要はありません。 Q61.パワ-フォーミュラを与えると下痢をしやすいという報告が多いのですが、その原因はなんでしょうか。一番多い原因として考えられるのは与えすぎです。ペティグリーを例とすると、約半分の量で充分です。もし食事の量を増やしたいのであれば、新鮮なキャベツ・にんじん・ポテト・白米(炊いたお米)を与えてください。 Q62.パワーフォーミュラに「にんにく」を材料として使用しているのですが、犬にはあまりよくないのではないでしょうか。確かに与えすぎは良くありませんが、パワーフォーミュラではその効果に注目して配合しています。 Q63.オーガニックシャンプーの泡の成分は?「cocomide MEA」というココナツ由来の原料です。 Q64. オーガニックシャンプーはノミ、ダニ予防にも効果があるのですか。オーガニックシャンプーはノミには効き目がありますが、ダニに対しては結果は出ていません。 Q65.シャンプーのPhは?6.5(弱酸性)です。 Q66.オーガニックシャンプーは希釈して使うのでしょうか。 また、消費期限はないでしょうか。シャンプーには消費期限はありません。原液のままご使用ください。 Q67.「マキシマ」フードについてアーテミスの「マキシマ」(Maximal→raw meat diet)フード は、「生肉によるダイエット」としてアメリカでは6年前から流行りだし、お客様からの要望に基づいて開発されたフードです。 Q68.緑茶エキス(カフェイン除去)と材料に表示がありますが、そのカフェインの除去方法、除去されたという確認はどうしていますか。緑茶エキスは日本製です。メーカーの回答によると「自然水を利用した方法でカフェインを除去している。」とのことでした。 Q69.品質管理についての質問です。アメリカ側での品質管理テスト、原材料検査、製造前検査、製造中、製造後検査、 出荷前検査等 定期的にに行っていること、及び日本での検査の内容を教えてください。a) 品質管理テスト:Computer/Chemical Lab Analysis を使用。工場では製造中に継続して監視しています。 Q70.リニューアルしたスモールブリードアダルト小型犬用の原材料表記の中で、以前は「キレート亜鉛」でしたがリニューアル後は「亜鉛プロテイン」になっています。この亜鉛プロテインというのは亜鉛をキレート化しているのでしょうか?その通りです。 「キレート亜鉛」の結果が「亜鉛プロティン」になっているのですが、「キレート亜鉛」より高い品質になっています。 Q71.フレッシュミックスとナチュラル6ミックスの違いは?A.1996年、アーテミス創業当初に、ヒューマングレードというコンセプトに基づき開発されたフードがナチュラル6ミックスです。 Q72.硫酸銅とは何ですか?A.AAFCOで要求されている配合ミネラルで、鉄の働きを助け、造血作用に必要です。 Q73.遺伝子組み換えの原料は使用していますか?使用していません Q74.6.8kg13.5kgのパッケージ裏面の中心部が、きちんと合わさっていませんが不良品ではないのですか?A.上記で指摘いただいたパッケージ中心部には、意図的に細かい空気穴があけてあり、わざわざそのように製袋しているもので、不良品ではございません。しかしながら、同様のご質問を多数頂戴したため、平成20年4月輸入製品より、シール方法を変更いたしました。 Q75.SBAのターキーとチキンの配合比率は?A.若干チキンが多いですが、おおよそ同じです。 Q76.グレードアップしてから下痢の声を聞くようになったのですが・・・A. ケンからの返答なのですが、それ用の薬はお薦めしないとの事です。 Q77.オーガニックシャンプーの原料を説明してください。A.アロエ
Q78.アダルトドッグよりもM/Lパピーの方がカロリーが少ないのはどういう理由ですか?A. カロリーは脂肪からの影響がもっとも強く、Adult dog は1%脂肪が多いのでカロリーも高くなります。 脂肪はプロティン、炭水化物よりエネルギーの密度が高いのでこのような結果になります。 Q79.アダルトキャットのPhは?A・アダルトキャット の Ph レベル は 6.1-6.4. です。
以下、他のキャットフードの ph レベルです。 Q80.大袋(15kg)の下部に小さな穴が開いています。酸化や吸湿の心配はないのでしょうか?A. この穴は、スタック(積み重ね)した際に、下になった袋が破損しないために空気を逃す目的で開けられた穴です。お客様のご心配はごもっともで、穴が開いている以上酸化も進みますし、吸湿することもあると考えるのが当然です。 |
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